ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Это официальное предложение Общества с ограниченной ответственностью “СМЫСЛОЛЕС” (далее – «Исполнитель») заключить Договор оказания услуг на следующих условиях:

1. Термины
1.1. Термины используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ «Публичная оферта» (далее по тексту Оферта), размещенная на сайте, в платежной форме или направляемая Заказчику через сервисы связи.
«Акцепт Оферты, акцептовать» — безусловное принятие условий Оферты. Вы соглашаетесь, оплачивая услуги или заполняя формы/заявки/анкеты. 
«Исполнитель» — Общество с ограниченной ответственностью “СМЫСЛОЛЕС”.
«Заказчик» — любое совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, действующее в своих интересах и от своего имени или в интересах и от имени третьего лица.
«Договор» — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты Заказчиком (далее по тексту Договор). Договор наделяет Заказчика и Исполнителя правами и обязанностями, указанными в Оферте.
«Стороны» — Исполнитель и Заказчик вместе.
«Услуги» — услуги Исполнителя, определенные в Разделе 2. Оферты.
«Сайт Исполнителя» — https://narrativenature.ru/


2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по организации мероприятий, консультационные и информационные услуги, Заказчик принимает и оплачивает оказанные услуги. 
2.2. Описание услуг, тематика, содержание, сроки, стоимость, формат и условия размещены в телеграм-канале Исполнителя, на сайте или согласовываются сторонами дополнительно посредством переписки.
2.3. Оказываемые Исполнителем услуги в части психологической помощи на выездных мероприятиях не являются медицинскими, Исполнитель не вправе ставить диагнозы, назначать медицинские препараты, предоставлять медицинские заключения и совершать иные действия, возможные при оказании медицинских услуг. Если у вас или сопровождаемого вами несовершеннолетнего есть какие-то ограничения для получения услуг (медицинские диагнозы), сообщите об этом, пожалуйста, заранее.
2.4. Памятка по соблюдению безопасности и ограничения, размещены на сайте Исполнителя: https://narrativenature.ru/safetymeasures


3. Акцепт Оферты и заключение Договора
3.1. После прочтения Оферты и приложений при наличии, Оферту можно акцептовать одним из следующих способов:
- оплатить стоимость выбранной услуги;
- оплатить часть выбранной услуги при наличии такой возможности;
- заполнить форму/заявку/анкету.
3.2. Делая акцепт, Заказчик принимает условия Оферты и заключает Договор с Исполнителем.

4. Порядок и условия оказания услуг
4.1. После оказания услуг акт оказанных услуг не подписывается. В случае непоступления от Заказчика мотивированной претензии в течение 24 (двадцати четырех) часов с даты оказания услуг, услуги считается принятыми.

5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязан оказать Заказчику услуги надлежащего качества.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Приостановить оказание услуг по Договору по техническим, технологическим и иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин.
5.2.2. Приостановить оказание услуг по Договору в одностороннем внесудебном порядке без возмещения Заказчику убытков путем уведомления Заказчика в случаях нарушения Заказчиком условий Оферты более двух раз.
5.2.3. Отказаться от исполнения обязательств по Договору в одностороннем внесудебном порядке без возмещения Заказчику убытков путем уведомления Заказчика в случаях нарушения существенных условий Оферты:

• выявления недостоверности предоставленных Заказчиком данных, в том числе непредоставление необходимой информации;
• невозможности связаться с Заказчиком по предоставленным Исполнителю контактным данным Заказчика на протяжении трёх календарных дней. В этом случае принимается, что Заказчик уведомлен надлежащим образом об отказе Исполнителя от исполнения обязательств по Договору;
• некорректного поведения Заказчика во время предоставления услуг Исполнителем, а именно: возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства, реклама любого вида, распространение сведений, носящих заведомо ложный характер, алкогольное и/или наркотическое опьянения, нарушение правил техники безопасности, игнорирование обязательных к исполнению поручений сопровождающих лиц и т.п.

5.2.4. Переносить даты и время мероприятий в одностороннем порядке с обязательным уведомлением Заказчика.
5.2.5. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц без согласования с Заказчиком.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Предоставить Исполнителю достоверные данные о себе.
5.3.2. Оплатить услуги Исполнителя.
5.3.3. Предоставлять по запросу Исполнителя необходимую информацию.
5.3.4. Проинформировать Исполнителя о наличии медицинских диагнозов до начала оказания услуг, в том числе о наличии медицинских диагнозов у третьих лиц, в пользу которых заключен Договор.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Получить услугу в соответствии с описанием услуги на сайте Исполнителя или программой при ее наличии.
5.4.2. Отказаться от исполнения Договора на условиях раздела 7.

6. Срок действия и изменение условий
6.1. Оферта действует до момента отзыва Исполнителем.
6.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:
а) до даты, установленной Исполнителем или согласованной Сторонами для окончания оказания услуг;
б) до момента расторжения Договора или одностороннего отказа от исполнения обязательств по Договору.
6.3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
6.4. Окончание срока действия Договора влечет прекращение обязательств Сторон по договору.

7. Правила возвратов
7.1. Заказчик вправе в любой момент до начала и в процессе оказания услуг отказаться от исполнения Договора и получить возврат денежных средств за вычетом стоимости уже оказанной на момент возврата услуги и расходов, понесенных Исполнителем.
7.2. В случае отказа Заказчика от услуг менее чем за 5 календарных дней до начала первый платеж в размере 10000 (десять тысяч) рублей не возвращается и является компенсацией расходов Исполнителя.
7.3. Если Заказчик не выходит на связь и не присутствует при оказании услуг без уважительных причин, денежные средства возврату не подлежат.
7.4. Заказчик имеет право на возврат денежных средств в полном объеме в течение 3 (трех) дней с даты оплаты услуги.

8. Ответственность
8.1. В рамках исполнения Договора Стороны несут ответственность, установленную действующим законодательством РФ.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
8.3. Заказчик подтверждает, что понимает характер услуг, связанных с организацией выездных мероприятий, включая походы, палаточные выезды, сплавы и иные аналогичные активности, и осознаёт, что такие мероприятия могут быть связаны с повышенными рисками для жизни, здоровья и имущества.
8.4. Заказчик подтверждает, что самостоятельно оценивает свое физическое и психологическое состояние, состояние здоровья, уровень подготовки и отсутствие противопоказаний для участия в мероприятии. Заказчик принимает на себя риски, связанные с участием в таких мероприятиях, включая риски, обусловленные природными условиями, погодными факторами, особенностями местности, физической нагрузкой, действиями третьих лиц и иными обстоятельствами, за которые Исполнитель не отвечает и не несет ответственности.
8.5. Заказчик обязуется соблюдать инструкции Исполнителя и правила безопасности, доведенные до сведения участников мероприятия, исполнять требования и поручения сопровождающих лиц, как обязательные.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за последствия, возникшие вследствие сокрытия Заказчиком информации о состоянии здоровья, несоблюдения правил безопасности или действий Заказчика вопреки поручениям и требованиям Исполнителя.

9. Конфиденциальность
9.1. Информация, поступившая в распоряжение Сторон является конфиденциальной и не подлежит разглашению или использованию в целях, отличных от предмета Оферты без согласия другой Стороны.
9.2. Стороны принимают взаимные обязательства по сохранению в тайне любой информации, полученной от другой Стороны при исполнении Договора.


10. Согласия
10.1. Соглашаясь с условиями Оферты, Заказчик, действующий в интересах несовершеннолетнего лица, дает добровольное согласие на психологическое консультирование несовершеннолетнего, в том числе на проведение диагностики, тестирования, психологических тренингов, диагностики в игровой форме и т.п. Также Заказчик согласен с условиями Оферты и подтверждает, что проинформирован и дает согласие на то, что в процессе психологического сопровождения могут проводиться беседы с несовершеннолетним о сексуальности, сексуальных взаимоотношениях и самоидентификации с обязательным учетом возрастных ограничений, возрастной психологии и действующего законодательства РФ.
10.2. Соглашаясь с условиями Оферты, Заказчик дает согласие Исполнителю на использование без вознаграждения его изображений и изображений несовершеннолетнего, законным представителем которого является Заказчик.
Настоящее согласие дается на изображения Заказчика и изображения несовершеннолетнего (фото и/или видео), законным представителем которого является Заказчик, полученные в процессе съемки при оказании услуг в рамках исполнения Договора, заключенного при акцепте Оферты.
10.2.1. Соглашаясь с условиями Оферты, Заказчик дает согласие Исполнителю на использование своих изображений/изображений несовершеннолетнего (фото и/или видео) в рекламных целях, в печатных изданиях, в сети Интернет в аккаунтах социальных сетей, Телеграм-каналах и сайтах, принадлежащих Исполнителю, а также на иных ресурсах в сети Интернет.
Настоящее согласие дает право Исполнителю в дальнейшем использовать изображения Заказчика/изображения несовершеннолетнего (фото и/или видео) полностью или фрагментарно.
Изображения не могут быть использованы способами, порочащими честь, достоинство и деловую репутацию Заказчика. Согласие дается бессрочно и может быть отозвано путем направления отзыва по адресу:  psykarpov@gmail.com с указанием темы “Отзыв согласия на использование изображений”.
10.3. Соглашаясь с условиями Оферты, Заказчик дает согласие на видео и фотосъемку в процессе оказания услуг.
10.4. Соглашаясь с условиями Оферты, Заказчик дает согласие на использование своей обезличенной истории Исполнителем в статистических, исследовательских и иных целях, не нарушающих действующее законодательство РФ, в том числе для написания статей, исследований, постов в социальных сетях и т.д.
10.5. Заключением Договора на условиях Оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.


11. Прочие условия
11.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. 
11.2. Претензии могут направляться по адресу электронной почты, указанной на сайте Исполнителя или в реквизитах. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней с даты получения. 
Обязательным условием для претензии является указание почтового адреса и ИНН стороны, направившей претензию. Если споры между Заказчиком и Исполнителем в отношении Договора не разрешены путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде.
11.3. Переписка и обмен документами в формате электронных образов, документов или сообщений в системах обмена электронными сообщениями (мессенджеры, электронная почта и т.д.) имеют юридическую силу, и признаются подписанными простой электронной подписью.

Реквизиты Исполнителя
ООО “СМЫСЛОЛЕС”
адрес: 196135, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Московская застава, ул Бассейная, д. 61, литера А, помещ. 1-Н  
ИНН 9810009424, ОГРН 1267800029793 
email: psykarpov@gmail.com 

Дата: 17 августа 2026 года